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Renouvellement du Comité-Clients : inscrivez-vous !

COMITÉ-CLIENTS

Bonjour à toutes et à tous !

Le Comité-Clients de Bouygues Telecom est régulièrement sollicité sur de nombreux sujets et propose des idées et suggestions pour améliorer sans cesse l'expérience que les clients vivent avec Bouygues Telecom.

 

Cela fait maintenant deux ans que les 20 membres actuellement présents dans le Comité échangent au quotidien avec les équipes de Bouygues Telecom. Ils doivent donc 'passer la main' non sans un pincement au coeur, comme en témoignent ces extraits issus du forum privé :

'C'est vrai que ça pince un peu le cœur. Un grand merci à BT et ses collaborateurs qui ont mis en place ce Comité Client et qui ont su créer cette dynamique, nous laissant la possibilité de vous faire part de nos idées et suggestions. Une entreprise qui a compris que le client est au cœur de la stratégie.

A bientôt !' - Stéphanie

'En tout cas ça aura été une magnifique aventure.... J ai beaucoup apprécié et appris beaucoup de chose avec vous tous. #nostalgie' - Samira

Jusqu'à la fin du mois de janvier, nous procédons au renouvellement du #Comitéclients de Bouygues Telecom !

Pourquoi pas vous ?

Vous avez des idées, des suggestions pour améliorer l'expérience des clients de Bouygues Telecom ? Parce qu'en tant que client, vous savez mieux que personne ce dont vous avez besoin, et si l'aventure vous tente, nous vous invitons à vous inscrire sur cette page dédiée (cliquez ici).

La mission des membres du #ComitéClients est :

- d'identifier et de prioriser les attentes ;

- de veiller à l'amélioration constante de la qualité de nos services ;

- d'échanger avec les experts de tous les métiers et avec notre Comité de Direction Générale pour garantir que la satisfaction Clients soit toujours le moteur de nos décisions.

- d'élire 3 "coups de cœur" parmi les 10 projets associatifs sélectionnés chaque année par la Fondation Bouygues Telecom, afin de leur apporter notre soutien technique et financier.

Vous souhaitez devenir membre du Comité-Clients ?

Cliquez ici !