Retour

Bouygues Telecom présente ses nouveaux Forfaits Mobile Sensation

EVÈNEMENTS

Dès le 28 mai, Bouygues Telecom lance de nouvelles offres qui répondent aux besoins des clients qui souhaitent acquérir des téléphones à prix accessibles et des Forfaits qui incluent un service client disponible quand le client l’est aussi. Et comme tout le monde ne veut pas s’engager 24 mois, les Forfaits Sensation existent désormais en version 12 mois et 24 mois, avec beaucoup plus de contenus inclus dans la version 24 mois.

Tout d’abord, certains forfaits voient leurs enveloppes data et d’Internet en roaming Europe et DOM revues à la hausse. Encore plus de liberté pour échanger lors des voyages !

Des services de Relation client exclusifs

Désormais, tous les clients Sensation (actuels ou nouveaux) bénéficient de trois services qui leur sont réservés :

– un Service client gratuit, accessible jusqu’à 22h du lundi au samedi

– pas d’attente au Service client par téléphone : le conseiller rappelle le client dans les 15 minutes ou le client peut prendre rendez-vous depuis son Espace client pour être rappelé à la date et l’heure qui lui convient

– pas d’attente en boutique grâce à la prise de rendez-vous depuis l’Espace client

Ces services sont accessibles dans tous les Forfaits Sensation, dès 9€99, avec engagement 12 mois.

Des Forfaits Sensation avec Avantages Smartphone, services et Bonus inclus

Désormais, disponibles de 50 Mo à 100 Go/mois, tous les Forfaits Sensation avec Avantages Smartphone incluent, en plus des services de Relation client, au moins un bonus parmi :

– Internet en illimité le week-end

– le Bouquet presse LeKiosk

– L’équipe

– STUDIO+

Pour les clients qui choisissent les versions 50, 70 ou 100 Go/mois, les 4 bonus sont tous inclus 🙂

Selon le forfait choisi, le client bénéficie d’Avantages smartphone. Pour tous :

– un smartphone à prix avantageux et subventionné

– des facilités de paiement simples et sans frais

– le prêt d’un téléphone de même gamme / type d’OS en cas de panne ou de casse

 

Autre nouveauté, à partir de la version 50 Go, lors de l’achat du téléphone en boutique ou dans la boutique en ligne, Bouygues Telecom garantit un prix de reprise de celui-ci lors du renouvellement suivant.

 

Enfin, comme les clients aiment changer de smartphone régulièrement, les Forfaits Sensation avec Avantages smartphone permettent un renouvellement à prix préférentiel dès 24 mois pour les Forfaits 50 Mo et 5 Go, dès 18 mois pour les versions 50 et 70 Go et même dès 12 mois, avec le Forfait 100 Go 🙂

 

Découvrez les nouveaux Forfaits Sensation et leurs services et / ou bonus inclus, cliquez ici !

 

Voir détails et conditions sur le site bouyguestelecom.fr