61 commentaires

PASCAL H.
PASCAL H.

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Et pour la Suisse, les conditions sont les mêmes ?

GUILLAUME M.
GUILLAUME M.

GUILLAUME M.

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Bonjour, que deviennent les forfaits qui étaient plus chers du fait d avoir une option internationale et/illimitée??

ALEXANDRA P.
ALEXANDRA P.

ALEXANDRA P.

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ça sert à rien déjà que ça capte pas chez moi!!! alors je vais changer d'opérateur!
J'avais changé d'opérateur car c'était moins cher chez vous mais ça capte rien donc je vais revenir free! avec eux ça capte!!

ANNIE G.
ANNIE G.

ANNIE G.

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c'est bien tout ça, mais vous ne pouvez pas m'augmenter mon internet sur mon forfait B AND You à 10e90 , sans augmentation de prix , car je n'ai que 120 Mo et SFR font un forfait pour 10 euros avec 20 GO , MERCI

FREDERIC D.
FREDERIC D.

FREDERIC D.

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Moi j'ai un forfait sensation 75 go. Rien ne change pour moi. Pas merci Bouygues

BRUNO L.
BRUNO L.

BRUNO L.

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Et sinon vous informer vos clients quand que vous nous supprimer la remise multi lignes?

GRAZIELLA T.
GRAZIELLA T.

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Sa sert a rien de faire des offres, parceque les clients n en profite pas,faut toujours ouvrir une ligne.

SEBASTIEN M.
SEBASTIEN M.

SEBASTIEN M.

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Comme pour Pascal H, et la Suisse dans tout ca?

SAMI B.
SAMI B.

SAMI B.

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Bonjour c'est boubaker sami je voudrait savoir si avec le forfait que vous avez proposer il et possible d'appeler l'étranger avec ou pas pour le prix que vous avez indiqué.

THOMAS W.
THOMAS W.

THOMAS W.

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Sérieusement aucun intérêt, vous agissez sur le portefeuille qui est ma première priorité. J'arrive à la fin de la perdiode à prix réduit de ma BBox Miami, fin des remises multiligne et fin de Spotify gratuit. Au bas mot 30€ plus cher sans parler que début d'année j'étais aussi arrivé à terme de mon prix avantageux sur mon forfait sensation 5G encore 10€ de plus. Alors oui plus d'Internet mais à quel prix ? J'étais bien avec mon forfait 5G avec Spotify a 19,99€ ... maintenant j'en suis à 20G pour 40€ tout simplement ingérable

LAURENCE B.
LAURENCE B.

LAURENCE B.

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vous oublier de préciser que la remise multi ligne prend fin et que du fait les forfaits vont donc mécaniquement augmenter :) quand a vos prix avantageux pour vos clients fidèles parlons en le tel qui m’intéresse me revient à prés de 80 euros alors qu'un nouveau client la pour 1 euro ! les nouveaux bonus ne m’intéresse absolument pas et 20Go c'est bien mais mes 5 me suffisaient largement

GUILLAUME A.
GUILLAUME A.

GUILLAUME A.

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La Suisse n'est plus incluse dans le forfait 75G.
Au revoir Bouygues.

SOPHIA J.
SOPHIA J.

SOPHIA J.

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Plus la Suisse?! Sérieux B&You? bravo... et Merci!

PAULINE L.
PAULINE L.

PAULINE L.

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Mais c'est completement débile vos nouveaux forfaits.

OK on a "plus" mais au final pour quoi ? Pour plus cher car les réductions multi-ligne disparaissent !

Donc une famille qui faisait plus de 10€ d'économie par mois va devoir payer plein pot pour ..... des appels et sms dans l'UE au meme prix qu'ici, et internet. Youpi.

Ca fait plus de 13 ans que je suis chez vous et je ne fais que contaster une dégratation de vos services. Avant on avait des points que vous avez décidez d'abandonner pour une remise divers en plus de la remise multiligne mais là vous voulez tout supprimer pour un "enchérissement des forfaits" ?

Mais je vois pas d'enrichissement de forfait. Je vais juste payer plus chez des services qui ne me sont pas utile (et donc vous devez fournir maintenant concernant les sms/appel au meme prix que ceux en France grace à un traité de l'UE) et je passe seulement de 2Go à 5Go. Ca fait cher les 3Go d'internet en plus !!

(puis le coup aussi du "vous avez la presse" qui concerne que certains forfait.. j'en parle pas mais au final jle paie quand meme sans en bénéficier.)

Non franchement sur ce coup là Bouygues, vous avez pas réfléchit. Enfin si à votre portefeuille & celui des actionnaires, mais vous allez aussi vous casser la gueule car beaucoup vont partir ailleurs, où ils auront autant ou plus à moins cher.

JORDAN B.
JORDAN B.

JORDAN B.

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perso j'ai un forfait 75Gb ce qui veut dire qu'a partir du 29 mai je vais passer à 150Gb avec ce bonus ? si c'est le cas, Woah !

OLIVIER B.
OLIVIER B.

OLIVIER B.

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La Suisse ne sera plus dans les forfaits à partir du 2 juillet m'a t on prévenu par email. Bon dans mon cas je risque donc d'aller chez Sosh où la Suisse est comprise dans le forfait Europe.

FREDERIC D.
FREDERIC D.

FREDERIC D.

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Les clients vont être desavantager car j'ai 2 forfait sensation 75go depuis plusieurs années ,je vais payer au total 30 euros de plus. Si c'est avéré, je vais resilier mes 2 forfaits.

ERIC G.
ERIC G.

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Pour moi c'est au revoir Bouygues...
1 je ne lis pas la presse donc 1000 magasines...
2 je travail sur Suisse... et le 2 juillet la suisse n'est plus compris dans le forfait Europe

et coté facture ........
Aujourd'hui c'est : 63.47 € Et demain se sera 92.97 €

1 forfait internet à 12.99 € ... qui passe dans 7 mois à 22.99 €
1 forfait B&YOU Europe 75Go à 40.49€ ... qui passe en juillet à 44.99 €
1 forfait B&YOU 50Go à 9.99 € ... qui passe dans 10 mois à 24.99 €

Je ne dirai jamais que Bouygues est nul mais maintenant c'est indapté pour moi... et les frontalier suisse !!!!

VINCENT P.
VINCENT P.

VINCENT P.

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Dommage c'était presque une bonne nouvelle. Mais la Suisse n'étant pas incluse alors que la concurrence le fait, m'incite à partir de chez Bouygues après 14 ans de fidélité. Incroyable de mépriser tant de clients qui vivent en zone frontalière.

MICHEL N.
MICHEL N.

MICHEL N.

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Le mobile ne me sert qu'en voyage ou en voiture. A l'origine je n'avais souscrit qu'une heure. Bouygues a progressivement rallonger la sauce pour aujourd'hui 2 heures + 1Go + Sms.
La dernière mouture effective au 29 Mai rajoute des fonctions qui me sont totalement inutiles pour plus cher.
Donc je vais aller voir ailleurs...